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Países de entrega
Actualmente ofrecemos envío gratuito a los siguientes países:
Australia
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Confirmación del pedido
Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Esto significa que hemos registrado tu pedido en nuestro sistema y hemos comenzado a procesarlo.
Seguimiento de tu pedido
Recibirás tu código de seguimiento por correo electrónico en un plazo de 24 horas después de que tu paquete salga de nuestro almacén.
Plazo de entrega
A continuación encontrarás el plazo medio de entrega de todos nuestros paquetes:
Si el pedido se realiza antes de las 12:00 (GMT+01:00), hora de Europa Central (Berlín), se procesará el mismo día:
Plazo de procesamiento: 1-2 días (lun-vie)
Plazo de entrega: 10-15 días laborables (lun-vie)Gastos de envío
Nosotros pagamos los gastos de envío de cada pedido. Todos nuestros productos se entregan a domicilio de forma 100 % gratuita. Tampoco existe una cantidad mínima de pedido.
Pedidos retrasados
Si se supera el plazo máximo de procesamiento y envío de los pedidos y tu pedido aún no ha llegado, no te preocupes. Espera hasta dos días adicionales y no olvides utilizar tu código de seguimiento. Si tu paquete sigue sin llegar, contáctanos indicando tu número de pedido.
Pedidos dañados o incorrectos
¿Has recibido tu paquete, pero está dañado o los artículos no son los correctos (por ejemplo, la talla o el color equivocados)? ¡No hay problema! Toma fotos del problema, explica brevemente qué ha ocurrido y contáctanos indicando tu número de pedido.
No dudes en contactarnos por correo electrónico si tienes preguntas sobre la fecha de envío de tu pedido. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
INFORMACIÓN DE CONTACTO:
Nombre de la empresa: Bellaza Moda
Dirección: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, France
Correo electrónico: support@bellazamoda.com
Número de teléfono: +31610066066
Horario de apertura
De lunes a viernes: 09:00 - 19:00
Sábado: 10:00 - 17:00
Cerrado los domingos y festivos.

